函館のシュウェットカカオ(以下当店)は、お電話、通販サイト、お問合せフォームなどから取得する個人情報を厳格に管理し、適切に利用いたします。
当店では、商品のご購入・お問合せをされた際などに、商品の宅配やお問合せ内容に返信するため、お客様の個人情報を収集させていただきます。
収集にあたっては利用目的を明記の上、法に則り公正な手段にて取り扱います。
当店で収集する個人情報は主に以下になります。
・お名前
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・当店とのお取引履歴とその内容
当店では、お客様の同意なしに第三者に個人情報を開示・提供することはありません。
ただし、以下の場合には開示することがあります。
・法令や規則に基づく場合
・国の機関や地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するにあたり協力が必要な場合
・生命や財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場
・お客様より第三者に開示してほしい旨の依頼があった
収集した個人情報の利用目的は以下の通りです。
・ご注文内容の確認
・配送情報の確認
・お問合せの返信
お客様よりいただいた個人情報は、特定のスタッフのみが管理し、外部に漏洩しないような体制を整えております。
また、管理者のPCのパスワードを複雑化するなど、内部においてもお客様の個人情報が漏洩することはありません。
当店の個人情報保護方針は、時代の流れや法令の変更などにより不定期に変更する場合がございます。
個人情報保護方針を変更する際は、当サイトのお知らせへの掲載を以って告知とさせていただきます。
当サイトでは、ユーザーの利便性向上およびサービス品質の向上を目的として、Google アナリティクス 4（GA4）およびGoogle サーチコンソールを使用し、アクセス解析を行っております。
これらのツールにより、訪問者のアクセス情報（閲覧ページ、滞在時間、利用端末、地域情報など）が自動的に収集されることがありますが、これらのデータには個人を特定できる情報は含まれません。
なお、Google アナリティクス 4のデータ収集・処理の仕組みについては、Googleのポリシーと規約(https://policies.google.com/?hl=ja)をご確認ください。
ユーザーはブラウザの設定を変更することで、クッキーの無効化やGoogle アナリティクスによるデータ収集を拒否することが可能です。詳細は、Google アナリティクス オプトアウトアドオン(https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja)をご参照ください。
当サイトのアクセス解析は、制作会社である株式会社ARDEMが代行して行い、当サイトの権利者へ情報提供されます。
株式会社ARDEM
〒064-0826 北海道札幌市中央区北6条西26丁目3-2 M.Oビル1階
0120-07-5121
https://ardem.co.jp/
当サイトは、個人情報の入力時にセキュリティを確保するため、これらの情報の傍受・妨害または改ざんを防ぐSSL技術を採用しております。
SSLは情報を暗号化することで、盗聴やデータの改ざんを防止する機能で、より安全に情報の送受信を行うことが可能となります。
個人情報保護方針に関するお問合せは、お電話またはお問合せフォームより承ります。
TEL：0138-33-5766
